若您在签约快捷支付或中银快付时提示“与柜台预留手机号不符或您未在柜台留存手机号”，解决方法如下：
1）如您持有中国银行长城电子借记卡，需本人持有效身份证件、借记卡、实名制手机号码到中国银行联网营业网点办理借记卡手机号变更手续，不可代办。
2）如您持有中国银行信用卡，建议您致电中国银行信用卡客户服务热线：4006695566，工作人员会为您提供直接帮助。
以上内容供您参考，相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。
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