尊敬的三星用户您好：
您咨询的手机显示内存小于总内存问题，总内存中是包括系统占用空间和缓存区的，系统操作界面及系统运行本身是要占用一定的内存，所以实际可用内存无法完全显示总内存。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
根据您的描述，建议您进行以下操作：
1.备份手机中重要数据，重置手机
2. 若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
本机系统占了，丫的移动订置都这样！
系统占了
