按中间的 键(home键)时,指示灯亮不? 要亮,说明键可能没事,(硬件没事
不亮,就说明可能是安卓上的软件(软问题出错
到智能手机类论坛找 flashtool类工具刷机(找对版本和机型!),尝试修复吧!!!!!
要不就是软件问题,要不就是按键失灵,建议先保存资料,刷机处理,如果没有解决此问题,再做硬件方面的检查,不过是你恢复出厂之前是好的,恢复是不行了那就是软件问题了,中间那个小房子HOME键,回答完毕,欢迎追问