收不到工商银行的出入信息是因为没有开通工行短信提醒功能，开通短信服务，现有以下多种渠道可供选择：
一、带上银行卡与身份证，到银行柜台开通。
二、在电话银行开通，取消流程：拨打95588选择8键（其它服务），再选择3键（短信签约），之后输入账号或身份证号码，再输入电话银行密码，然后选择1键（短信开通），之后输入账号或身份证号码，再输入手机号码，选择“开通”就能开通了。
三、询问银行客服95588开通。
到营业厅完善下个人信息
没有开通短信提醒服务
资料齐全吗
你的银行卡办理账户信使业务了么？
