打电话给客服。告诉你的手机号码被其他号码绑定了。他会告诉你那个绑定的号码，让你上那个号码找回密码会发到你现在这个手机上就可以更改那个账号的密码。然后进入后选择取消手机绑定就可以啦。。我和你遇到的情况一样，我也是这样弄好的。。
说明你这个号码已经被人用来绑定过淘宝了不过手机卡在你手里就比较好办了可以先解除绑定的然后会有短信通知你你根据短信上面的代码输入了就可以解绑了然后你再绑在你自己的账号上面
